Часто задаваемые вопросы
Не могу попасть в Учебный процесс. Происходит циклическое перенаправление на странице Moodle. Что делать?
Написать в техническую поддержку по адресу support@pnzgu.ru с указанием ФИО и группы, в которой обучаетесь.
Необходимо посмотреть аттестацию за определенный предмет у определенной группы, но нет нужных групп в списке.
В строке Показать: Текущий семестр/С учебными потоками проверьте выбраны ли у Вас вкладки “ВСЁ” и "ВСЕ".
Почему я не могу оплатить за обучение онлайн, через сайт?
Как открепить ведомости? (зачеты, курсовые, экзамены)
Вы не можете сделать это самостоятельно, для этого вам нужно обратиться в поддержку ЭИОС по электронному адресу support@pnzgu.ru, с указанием ФИО преподавателя, вида аттестации, курса, семестра, группы и дисциплины, которую нужно открепить.
Пытаюсь попасть на страницу «учебный процесс» в moodle, а выходит сообщение “К сожалению Вы не можете редактировать свой профиль”.
Проверьте правильность заполнения всех обязательных пунктов в учетной записи ЭИОС (в частности, электронную почту). Далее Вам необходимо почистить в браузере cash и cookies и войти снова. Если это не помогло, нужно написать в тех.поддержку на эл.адрес support@pnzgu.ru, с указанием ФИО и логином и паролем, с которыми пытаетесь войти.
Неправильно написана фамилия или имя в профиле ЭИОС, что делать?
У меня выдается ошибка при входе: Неверный логин или пароль. Что делать?
Написать в техническую поддержку по адресу support@pnzgu.ru с указанием ФИО и группы, в которой обучаетесь.
Не могу закрепить ведомость(преподаватель). Например, пишет, что неверный пин - код.
1. Вам необходимо зайти в свою учётную запись ЭИОС.
2. Выбрать раздел электронная подпись - удалить электронную подпись - создать новую электронную подпись - установить на устройстве. Инструкция - lk.pnzgu.ru/files/lk/docs/service/inst_sign.pdf
Что делать, если я перевелся из одной группы в другую, а в ЭИОС до сих пор остаюсь в первой?
Как прикрепить курсовую работу?
Чтобы прикрепить курсовую работу, необходимо из личного кабинета перейти во вкладку Учебный процесс. Далее, в разделе Навигация есть вкладка Мои курсы: откройте их — выбирайте Вашу специальность, курс и дисциплину, по которой Вам нужно прикрепить контрольную.
Информацию о почасовиках в ЭИОС заносят в Плановом отделе, Вам необходимо обратиться в 1-115.
Как на сайте найти свидетельство о госаккредитации и лицензию университета?
На главной странице сайта ПГУ, справа вверху «Сведения об образовательной организации», раздел «Документы». Также прилагаем ссылку: pnzgu.ru/sveden/document
Если сменила фамилию, как поменять ее в moodle?
Необходимо принести документы о смене фамилии в Отдел кадров, если это сотрудник. Если студент – в Деканат. Там поменяют в Эиос.
Могу ли я оформить социальную стипендию?
С этим вопросом Вам необходимо обратиться в Студенческий городок. Можете написать на почту: stud.gorod@bk.ru
Либо позвонить: 66-60-66
Для этого необходимо обратиться в свой Деканат.
