Балахонова Елена Викторовна родилась 29 марта 1971 г. в г. Пенза.

В 1993 г. окончила Пензенский государственный педагогический институт им. В.Г. Белинского, получив квалификацию "учитель русского языка и литературы".

С 1998 по 2000 г. работала ассистентом кафедры маркетинга и экономической теории Пензенской государственной архитектурно-строительной академии, преподавала дисциплины: экономическая теория, микроэкономика, макроэкономика, история экономической мысли, история экономики.

С 2000 по 2002 г. обучалась в очной аспирантуре на кафедре экономической истории Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов по специальности 08.00.01 "Экономическая теория". В 2002 г. успешно защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук на тему "Экономические воззрения П.П. Мигулина", выполненную под научным руководством д.э.н., профессора Г.В. Нинциевой. В 2000-2004 гг. преподавала на кафедре экономической истории Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов историю экономической мысли.

С 2004 по 2024 г. работала на кафедре "Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания" Пензенского государственного университета в должности доцента. Вела занятия со студентами дневного, очно-заочного и заочного отделений. Преподавала дисциплины: основы менеджмента и маркетинга; маркетинг; маркетинг услуг; маркетинг таможенных услуг; человек и его потребности; мотивация потребителя услуг; поведение потребителей; основы коммерческой деятельности; инновации в торговой деятельности; сервисная деятельность; технологии продвижения в сфере туризма и гостеприимства; международный туризм; туристские формальности; технологии принятия решений в сфере туризма и гостеприимства; технологии и организация экскурсионных услуг.

С 2006 г. входила в состав Учебно-методической комиссии института экономики и управления, с 2014 г. – в состав редакционно-издательского совета института, курировала издание учебно-методических разработок кафедры "Маркетинг, коммерция и сфера обслуживания". В 2007-2009 гг. курировала создание учебно-методических комплексов по читаемым преподавателями кафедры дисциплинам, в 2013-2014 гг. осуществляла контроль за формированием учебно-методической документации по направлению подготовки "Сервис" (уровень бакалавриата), в 2017-2018 гг. – за подготовкой документов и материалов, представленных для проведения аккредитационной экспертизы направления подготовки "Торговое дело" (образовательная программа "Коммерция") уровня бакалавриата.

С 2008 по 2015 г. являлась техническим секретарем Диссертационного совета Д 212.186.08.

В 2010 г. получила ученое звание доцента маркетинга.

С 2013 г. являлась секретарем ГЭК направления подготовки "Менеджмент" (образовательная программа "Маркетинг"), с 2014 г. – направления подготовки "Торговое дело" (образовательная программа "Коммерция"), с 2017 г. – направления подготовки "Менеджмент" (магистерские программы "Маркетинг" и "Маркетинговое управление бизнесом"), с 2019 г. – направления подготовки "Туризм" (образовательные программы "Технология и организация туроператорских и турагентских услуг" и "Туризм"). С 2015 г. выполняла функции ответственного за трудоустройство выпускников направлений "Менеджмент" (образовательная программа "Маркетинг") и "Торговое дело" (образовательная программа "Коммерция"). С 2017 г. являлась координатором образовательной программы "Коммерция", с 2023 г. – "Электронная коммерция и интернет-маркетинг" в рамках направления подготовки 38.03.06 "Торговое дело".

В 2019-2021 гг. входила в состав Методического совета университета.

С 1 сентября 2024 г. работает на кафедре "Философия и социальные коммуникации" Пензенского государственного университета в должности доцента. Ведет занятия со студентами дневного, очно-заочного и заочного отделений юридического института и института экономики и управления. Преподаваемые дисциплины: русский язык и деловые коммуникации, риторика, маркетинговые исследования и ситуационный анализ.

В рамках профессиональной переподготовки пройдены следующие программы:

- 2017 г. – профессиональная переподготовка по программе "Маркетинг" с присвоением квалификации "специалист по маркетингу" (г. Саратов, ЧУ "ООДПО "Международная академия экспертизы и оценки""). 

- 2017 г. – профессиональная переподготовка по программе "Туризм и сервис" с присвоением квалификации "специалист в области туризма и сервиса" (г. Саратов, ЧУ "ООДПО "Международная академия экспертизы и оценки""). 

В рамках повышения квалификации пройдены следующие курсы, стажировки и семинары:

- Повышение квалификации в рамках Международного семинара ЮНВТО "Психология и технологии продаж туристского продукта" при поддержке Федерального агентства по туризму (г. Москва, 2006 г.).

- Повышение квалификации в рамках Международного семинара "Германо-российская хозяйственная кооперация в условиях нестабильной экономической среды: риски, шансы, решения" (г. Пенза, 2009 г.). Семинар проводился в рамках проекта сотрудничества с ассоциациями выпускников Президентской программы.

- Повышение квалификации по программе "Применение компетентностного подхода при формировании учебных модулей" (г. Пенза, ГОУ ВПО "Пензенский государственный университет", 2010 г.).

- Повышение квалификации по программе "Комплексная безопасность" (г. Пенза, ФГБОУ ВПО "Пензенский государственный университет", 2012 г.).

- Повышение квалификации по программе "Реализация учебного процесса в рамках электронной информационно-образовательной среды (ЭИОС) вуза" (г. Пенза, ФГБОУ ВО "Пензенский государственный университет", 2016 г.).

- Повышение квалификации по программе "Особенности обучения граждан с ограниченными возможностями здоровья" (г. Пенза, ФГБОУ ВО "Пензенский государственный университет", 2017 г.).

- Повышение квалификации по программе "Разработка и внедрение корпоративных стандартов туристского обслуживания" (г. Москва, ФГБОУ ВО "Государственный университет управления", 2017 г.). 

- Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе "Обеспечение безопасности персональных данных" (г. Пенза, ФГБОУ ВО "Пензенский государственный университет", 2019 г.).

- Повышение квалификации по программе повышения квалификации "Деловые коммуникации (форсайт-технологии и интегрированные маркетинговые модели)" (г. Тольятти, Тольяттинский государственный университет, 2019 г.).

- Повышение квалификации в рамках "Летней школы преподавателя - 2020: пять цифровых навыков для дистанта" (г. Москва, Юрайт-Академия, 2020 г.).

- Повышение квалификации по программе "Цифровой маркетинг (Digital-маркетинг)" (г. Москва, Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 2020 г.).

- Повышение квалификации по программе "Цифровая грамотность педагога" (г. Иннополис, АНО ВО "Университет Иннополис", 2020 г.).

- Повышение квалификации по программе "Маркетинговое и аналитическое сопровождение туристской деятельности" (г. Москва, Российский государственный университет туризма и сервиса, 2020 г.).

- Повышение квалификации в рамках "Зимней школы преподавателя - 2021: тренды цифрового образования" (г. Москва, Юрайт-Академия, 2021 г.).

- Повышение квалификации по программе "Инновационные технологии и методики экскурсионной работы" (г. Москва, Российский государственный университет туризма и сервиса, 2021 г.).

- Повышение квалификации по дополнительной профессиональной программе "Партнёрства в цифровом образовании 2022 - 2030. Базовый курс" (г. Москва, Юрайт-Академия, 2022 г.).

- Повышение квалификации по программе "Информационно-маркетинговые и цифровые сервисы для сферы туризма" (г. Москва, Российский государственный университет туризма и сервиса, 2022 г.).

- Повышение квалификации по программе "Специалист по работе на маркетплейсах" (г. Томск, Национальный исследовательский Томский государственный университет, 2022 г.). 

- Повышение квалификации по программе "Комплексное развитие территориальных систем и повышение эффективности регионального управления в условиях цифровизации экономики" (г. Орёл, Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева, 2022 г.).

- Повышение квалификации по программе "Стратегический маркетинг промышленного предприятия" (г. Тамбов, Тамбовский государственный технический университет, 2022 г.).

- Повышение квалификации по программе "Современные образовательные технологии в высшей школе" (г. Пенза, ФГБОУ ВО "Пензенский государственный университет", 2023 г.).

- Повышение квалификации по программе "Организация экскурсионной деятельности в рамках научно-популярного туризма" (г. Москва, Российский государственный университет туризма и сервиса, 2023 г.).

- Повышение квалификации по программе "Методика антикоррупционного просвещения и воспитания в организациях высшего образования (для руководителей образовательных учреждений)" (г. Тюмень, Тюменский государственный университет, 2023 г.).

- Повышение квалификации по программе "Управление деятельностью вузов. Аспекты разработки и реализации ФГОС ВО нового поколения" (г. Москва, Национальный исследовательский технологический университет "МИСИС", 2023 г.).

- Повышение квалификации по программе "Деловой русский язык: практическое пособие эффективного делового речевого общения" (г. Москва, Московский институт профессиональной переподготовки и повышения квалификации педагогов, 2024 г.).

- Повышение квалификации по программе "Деловые коммуникации и ораторское искусство" (г. Великий Новгород, Новгородский государственный университет им. Ярослава Мудрого, 2024 г.).

Научные интересы: история экономической мысли, поведение потребителей, реклама, нейромаркетинг, лингвомаркетинг.